Když se mě lidé ptají, co dělá realitní makléř, často čekají jednoduchou odpověď typu: „No, ukazuje byty.“ Jenže realita je jiná. Práce makléře začíná dávno před tím, než klient uvidí první fotku nemovitosti, a nekončí ani podpisem kupní smlouvy. Naopak – většina důležité práce probíhá v zákulisí. A pokud to makléř dělá dobře, klient o většině věcí ani neví. Prostě jen v klidu prodá nebo koupí.
Možná se ptáte, co dělá realitní makléř celý den. Není to jen focení bytů nebo telefonování. Je to kombinace právních znalostí, obchodního umu, technického povědomí a schopnosti zvládat lidi. A právě proto je tahle profese tak zajímavá – žádný den není stejný.
Co dělá realitní makléř na úplném začátku?
Každý obchod začíná analýzou. Než vůbec začnu prodávat nemovitost, zjišťuji všechno, co může ovlivnit její hodnotu – právní stav, technický stav, lokalitu, tržní srovnání. Pokud třeba majitel neví, že má na pozemku věcné břemeno, mohla by ho ta informace stát statisíce. A právě tady nastupuje makléř.
V terénu zjišťuji skutečný stav nemovitosti. Zda odpovídá údajům v katastru. Jestli je kolaudovaná. Zda se nejedná o černou stavbu. Dívám se i na přístupové cesty, inženýrské sítě a sousedské vztahy. Vše, co by mohlo kupujícího později zaskočit, musím odhalit dřív, než někdo složí rezervační poplatek.
A co dělá realitní makléř dál? S majitelem proberu jeho představy o ceně a časovém rámci. Vysvětlím, co je reálné a co ne. Pokud majitel chce prodat garsonku za cenu třípokojového bytu, je lepší to říct hned na začátku.
Příprava nemovitosti: víc než jen pěkné fotky
Profesionální prezentace je základ. Ale nestačí jen nafotit byt. Často předchází i doporučení k úpravám, home staging nebo drobné opravy. Věřím, že dobře připravená nemovitost se nejen rychleji prodá, ale i za vyšší cenu.
Dělám podklady pro inzerci – texty, půdorysy, videoprohlídky. Vybírám, kde bude inzerát zveřejněn. Ne všechny portály dávají smysl. Cílem není jen být vidět, ale být vidět správným lidem.
Současně připravuji dokumentaci. Výpis z katastru, energetický štítek, případně znalecký posudek. Pokud klient prodává družstevní byt, řešíme s družstvem podmínky převodu. I to patří mezi to, co dělá realitní makléř, i když to na první pohled není vidět.
Práce s poptávajícími a prohlídky
Když přijdou první zájemci, je potřeba dobře filtrovat. Ne každý, kdo volá, má skutečný zájem nebo možnosti. Během telefonátu zjistím, zda má smysl domlouvat prohlídku. Tím šetřím čas sobě i prodávajícímu.
Na prohlídce nejde jen o to otevřít dveře. Vysvětluji, ukazuji, odpovídám na otázky, sleduji reakce. Zjišťuji, co je pro zájemce důležité. Mnohdy se rozhoduji na základě intuice i zkušeností, komu má smysl dát prostor pro další jednání.
Součástí mé práce je i vyjednávání. Cena, termíny, technické požadavky, právní nastavení. Zároveň musím chránit zájmy klienta, ale nezavřít dveře slibnému kupujícímu. Tohle lavírování je jedním z nejtěžších momentů.
Co dělá realitní makléř při uzavření obchodu?
Jakmile se najde kupec, začíná právní část. Připravím rezervační smlouvu, vysvětlím její význam a hlídám termíny. Zajišťuji součinnost s advokátem, který připravuje kupní smlouvu a úschovu. Komunikuji s bankou kupujícího, pokud potřebuje hypotéku. Hlídám, aby byla správně nastavená vinkulace a aby podmínky odpovídaly realitě.
Připravuji návrh na vklad do katastru, hlídám úhrady poplatků a termíny. Koordinuji podpisy, ověřování, návštěvy úřadů. A když je hotovo, předávám nemovitost novému majiteli – ideálně s úsměvem na tváři všech zúčastněných.
Klientský servis i po prodeji
Mnoho lidí se diví, že i po předání nemovitosti makléř zůstává v kontaktu. Ale právě to je součástí dobré služby. Pomáhám s přepisem energií, s daňovým přiznáním, s doporučením řemeslníků. Když je potřeba, poradím i s investicemi do další nemovitosti.
Když mi někdo položí otázku „co dělá realitní makléř“, neodpovím jednou větou. Je to služba, která začíná prvním telefonátem a často pokračuje ještě dlouho po skončení obchodu. Je to kombinace poradenství, strategie, vyjednávání, empatie i technického přehledu.
Závěrem: Proč má práce dává smysl
Není to jen o tom „něco prodat“. Makléř pomáhá lidem měnit domovy, začínat nové kapitoly, uzavírat staré. Někdy prodává majetek po rodičích, jindy hledá první vlastní byt pro mladý pár. Vždycky jde o lidi a jejich příběhy.
A právě proto mě tahle práce baví. V každém obchodě vidím víc než jen čísla. Vidím důvěru, kterou mi lidé svěřují. A proto dělám maximum, aby to stálo za to – pro ně i pro mě.
